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訂單與配送
- 訂單編號與訂購姓名
- 收件電話與下單時間
- 希望查詢或調整的內容
商品異常
- 商品名稱與有效日期
- 內外包裝及問題照片
- 收到商品的日期與情形
業務合作
- 公司或單位名稱
- 需求品項與預估數量
- 使用情境與預計時程
聯絡資料依官方「關於我們」「購物 FAQ」及「聯絡我們」頁於 2026-08-20 整理；官方頁面未公開客服服務時段。
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若是食品異常，請先保留商品與完整包裝並暫勿食用；客服確認資訊後，會協助說明後續處理方式。