CUSTOMER JOURNEY
お客様の利用ステップ
- 01理解する
容量、原材料、温度帯、保存方法、情報上の制限を確認。
- 02再確認する
公式サイトまたは担当窓口で価格、在庫、配送、催事を確認。
- 03購入する
公式サイト、売場、催事会場のルールに従って購入。
KANEKYU康乃久 · EST. 1989B2C · FOR EVERYDAY CUSTOMERS
PRIMARY B2C SUPPORT · DIANFONG
購入先によって販売・決済・アフターサービスの担当が異なります。情報案内と販売責任を混同しないよう、実際の購入先に応じて以下の窓口をご確認ください。
CUSTOMER JOURNEY
容量、原材料、温度帯、保存方法、情報上の制限を確認。
公式サイトまたは担当窓口で価格、在庫、配送、催事を確認。
公式サイト、売場、催事会場のルールに従って購入。
INFORMATION PRINCIPLES
CUSTOMER CONTACT